Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Spectalya, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

En utilisant Spectalya, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

e-Genium srl, éditeur de Spectalya
Site : www.e-genium.be
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Type de données	Exemples	Finalité
Données d'identification	Nom, prénom, email	Création et gestion de compte
Données de connexion	Logs, adresse IP, appareil	Sécurité et amélioration du service
Données professionnelles	Dossiers, photos, transcriptions	Fourniture du service
Données de paiement	Informations bancaires (via Stripe)	Facturation

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services
Gérer votre compte et votre abonnement
Assurer la sécurité de la plateforme
Vous envoyer des communications importantes (factures, mises à jour de service)
Répondre à vos demandes de support
Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour fournir le service auquel vous avez souscrit
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
Consentement : pour l'envoi de communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
OpenAI : pour la transcription audio (données anonymisées)
Hébergeurs : pour le stockage sécurisé de vos données
Autorités : en cas d'obligation légale

7. Conservation des données

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

Données de compte : pendant la durée de votre abonnement + 3 ans
Dossiers et documents : pendant la durée de votre abonnement + 1 an après résiliation
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Logs de connexion : 1 an

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
Chiffrement des données au repos
Contrôle d'accès strict
Surveillance continue des systèmes
Sauvegardes régulières
Tests de sécurité périodiques

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

10. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou notification dans l'application.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.