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1. Introduction
Chez Spectalya, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
En utilisant Spectalya, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Spectalya
Email : [email protected]
3. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
| Type de données |
Exemples |
Finalité |
| Données d'identification |
Nom, prénom, email |
Création et gestion de compte |
| Données de connexion |
Logs, adresse IP, appareil |
Sécurité et amélioration du service |
| Données professionnelles |
Dossiers, photos, transcriptions |
Fourniture du service |
| Données de paiement |
Informations bancaires (via Stripe) |
Facturation |
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Vous envoyer des communications importantes (factures, mises à jour de service)
- Répondre à vos demandes de support
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir le service auquel vous avez souscrit
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
- OpenAI : pour la transcription audio (données anonymisées)
- Hébergeurs : pour le stockage sécurisé de vos données
- Autorités : en cas d'obligation légale
7. Conservation des données
Nous conservons vos données selon les durées suivantes :
- Données de compte : pendant la durée de votre abonnement + 3 ans
- Dossiers et documents : pendant la durée de votre abonnement + 1 an après résiliation
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs de connexion : 1 an
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos
- Contrôle d'accès strict
- Surveillance continue des systèmes
- Sauvegardes régulières
- Tests de sécurité périodiques
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
10. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou notification dans l'application.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : [email protected]
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.